Предположим, пробит чек с тремя товарами, но покупатель передумал и решил вернуть одно платье (например, примерил дома и не подошло).
1. Откройте исходный проведенный чек ККМ.

Нажмите "Создать на основании" → "Чек ККМ на возврат".

Сформируется новый документ с копией всех позиций.

Удалите ненужные строки, оставив только возвратное платье.

Откорректируйте сумму возврата (чтобы соответствовала только этой позиции, без общей продажи).

Проверьте реквизиты (покупатель, касса, сумма), нажмите "Провести".

Пробить чек - возврат зафиксируется

Частичный возврат прост — создайте чек возврата на основании оригинала, очистите лишнее, скорректируйте сумму и пробейте. Это обеспечит корректный учет, движение товаров без ошибок в остатках и фискальные данные по 54-ФЗ.
Чтобы получить платную консультацию звоните или пишите на почту:
Телефон:
+7 (938) 146 41 00
+7 (931) 009 14 00
E-mail:
