Юридическая основа: почему это безопасно для работодателя
Врачи могут применять телемедицинские технологии для оценки состояния здоровья, в том числе при проведении экспертизы временной нетрудоспособности: такая возможность прямо закреплена в ст. 36.2 Федерального закона от 21.11.2011 N 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Порядок организации и оказания медицинской помощи, утвержденный Приказом Минздрава от 11.04.2025 N 193н, допускает применение цифровых сервисов при ведении пациентов и оформлении результатов оказания помощи. Письмо Минздрава от 26.12.2025 N 18‑0/И/2‑25982 уточняет, что лечащий врач вправе использовать национальную цифровую платформу MAX для оценки состояния здоровья и при подтверждении восстановления трудоспособности дистанционно закрывать листок нетрудоспособности.
Итог для работодателя: дистанционно закрытый через MAX электронный лист нетрудоспособности юридически равен больничному, закрытому после очного приема, и принимается к учету и оплате в общем порядке.
В каких случаях врач закроет больничный через MAX
MAX используется именно для финальной оценки состояния, когда очная диагностика уже проведена. Через платформу врач может закрыть листок нетрудоспособности, если:
- состояние стабильно, жалоб нет или они не мешают работе
- ранее уже был очный осмотр и назначено лечение
- не требуется дополнительная диагностика
Дистанционно могут закрываться:
- больничный по заболеванию самого работника
- больничный по уходу за больным членом семьи
- больничный при карантине
- больничный при угрозе распространения опасных инфекционных заболеваний
Если у врача возникают сомнения, он назначает очный прием и только после личного осмотра решает вопрос о закрытии листка нетрудоспособности.
Как это выглядит на практике
Для сотрудника:
1. Он лечится и находится на больничном по назначению врача.
2. При улучшении самочувствия связывается с врачом через MAX.
3. Отвечает на вопросы, при необходимости передает данные измерений и результаты анализов.
4. Врач принимает решение и дистанционно закрывает электронный лист нетрудоспособности.
5. Сотрудник выходит на работу в дату, указанную в ЭЛН, не тратя время на визит в поликлинику.
Для работодателя:
- в системе появляется закрытый ЭЛН с датами и кодом причины нетрудоспособности
- больничный оплачивается по стандартным правилам обязательного социального страхования
- дополнительных документов из MAX запрашивать не требуется, так как правомерность закрытия обеспечивается медицинской организацией и нормами закона
Что это дает бизнесу
- Меньше потерь рабочего времени: сотрудник не отпрашивается ради «пяти минут у врача» для закрытия больничного.
- Меньше затянувшихся больничных: дистанционный контакт с врачом упрощает своевременное закрытие листка.
- Нет новых юридических рисков: порядок оформления и оплаты сохраняется, меняется только канал взаимодействия врача и пациента.
- Плюс к HR‑бренду: компания демонстрирует поддержку цифровых сервисов и заботу о здоровье сотрудников.
Оптимальный шаг для закрепления практики внутри компании — добавить в локальное положение по ЭЛН короткий пункт о том, что работодатель принимает к учету и оплате электронные листки нетрудоспособности, дистанционно закрытые с использованием платформы MAX, наравне с другими больничными.
Памятка для работодателя: Как работать с больничными, закрытыми через MAX
Эта памятка служит внутренним чек-листом для эффективного и правильного учета больничных листов, закрытых через систему MAX. Внимательно следуйте указанным правилам, чтобы избежать ошибок и соблюсти все требования законодательства.
1. Прием и проверка больничного
Когда сотрудник сообщает о закрытии больничного, соблюдайте следующие шаги:
Шаги проверки:
|
Этап |
Действие |
Подробности |
|
Проверка наличия ЭЛН |
Проверить в системе ФСС |
Убедитесь в наличии ЭЛН в интегрированной учетной системе |
|
Проверка данных |
Оценить ЭЛН, ФИО, период, дату и код болезни |
Обратите внимание на следующие элементы: |
|
Номер ЭЛН |
Убедитесь, что номер ЭЛН указан правильно |
|
|
ФИО работника |
Проверьте корректность фамилии и имени сотрудника |
|
|
Периоды нетрудоспособности |
Убедитесь, что указанные даты правильные |
|
|
Дата закрытия |
Проверьте, совпадает ли дата закрытия с фактическим завершением больничного |
|
|
Код причины нетрудоспособности |
Убедитесь в правильности кода (заболевание, уход за членом семьи, карантин и т.д.) |
Важно: Дополнительных требований из-за того, что больничный закрыт через MAX, не устанавливается.
2. Прием от сотрудника только необходимой информации
Сотруднику достаточно:
|
Действие |
Подробности |
|
Уведомление о больничном |
Работник уведомляет вас о закрытии больничного (по внутренним правилам компании: телефон, почта, корпоративный мессенджер) |
|
Номер ЭЛН |
При необходимости сообщить номер ЭЛН |
|
Медицинская тайна |
Не требуйте от сотрудника скриншотов чатов с врачом или записи звонков. Эти данные являются медицинской тайной и личной информацией. |
3. Оплата и учет больничного
Оплата больничного производится согласно общим нормам законодательства об обязательном социальном страховании.
Шаги учета и оплаты:
|
Этап |
Действие |
|
Расчет пособия |
Бухгалтерия руководствуется стандартными алгоритмами расчета пособия |
|
Закрытие больничного |
Независимо от того, больничный закрыт очно или дистанционно, расчет остается стандартным |
|
Документы по сотруднику |
Документы оформляются и хранятся так же, как и для любого другого ЭЛН. |
4. Когда можно усомниться в корректности больничного
Иногда могут возникнуть вопросы по корректности больничного листа:
Важные моменты:
|
Ситуация |
Действие работодателя |
|
Пересечение дат с отпусками |
Проверить наличие пересечений с отпусками, отгулами, командировками |
|
Несколько больничных подряд |
Проверить, не совпадают ли несколько больничных с разными причинами подряд |
|
Технические ошибки в ЭЛН |
Проверить наличие ошибок в данных ЭЛН |
Если возникают сомнения, действия работодателя:
- Уточнение данных в системе ЭЛН.
- Запрос к сотруднику: Попросить уточнить информацию в поликлинике, но без раскрытия диагноза.
- Запрос в ФСС: При серьезных сомнениях направить запрос в ФСС в установленном порядке.
Дополнительная информация
- Техническая поддержка MAX: В случае возникновения проблем с программой или системой ФСС, можно обратиться за помощью к технической поддержке MAX.
- Обновления законодательства: Следите за изменениями в законодательстве, касающимися больничных листов и социального страхования.
Памятка для работников:
- Работник не обязан предоставлять дополнительную информацию о диагнозах.
- Работник должен своевременно уведомить работодателя о закрытии больничного и предоставить номер ЭЛН по запросу.
Телефон:
+7 (938) 146 41 00
+7 (931) 009 14 00
E-mail:
info@it-vdonsk.ru