Во второй части мы рассмотрим 2е ситуации с ошибками в базе: если 1С вообще не открывается, или открывается но только в режиме «Конфигуратор»
База вообще не открывается ни в пользовательском режиме, ни в конфигураторе.
Важно! прежде чем начинать самостоятельно что то делать с базой данных ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте архивную копию!, скопируйте всю папку с базой на другой локальный диск (в другую папку или на флешку)
- Самое быстрое, что можно сделать - очистить временные файлы (удалить базу из списка баз и подключить заново)
Это действие не удалит временные файлы (кэш), а создаст новую папку для временных файлов базы, удалить файлы можно:
В Windows 7 в C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Roaming\1C\1Cv8x
В Windows XP C:\Documents and Settings\Имя_Пользователя\Application Data\1C\1Cv8х
- Также можно попытаться зайти в базу от другого пользователя.
- Если база файловая, то стоит запустить утилиту для тестирования физической целостности базы chdbfl. Она находится в папке:
C:\Program Files (x86)\1cv8\8.x.x.xxx\bin\chdbfl.exe
- Если база sql-ная то тестирование средствами sql.
- Если ни то ни другое не помогло, то можно обновить платформу.
- Ничего не помогло? срочно нужно звать специалиста.
База открывается в конфигураторе, но не хочет заходить в пользовательский режим.
Нужна помощь в 1С? Звоните в "Бизнес решения" +7 (938) 146 41 00
Стоит попробовать:
- Очистка временных файлов (КЭШ)
- Попытка зайти под другим пользователем
- Тестирование и исправление ИБ средствами конфигурации:
В конфигураторе Администрирование-Тестирование и исправление – галочки в зависимости от ситуации. - Выгрузка в *.dt и загрузка в "чистую" базу
- Попробовать создать др. пользователя с полными правами и зайти от него.
- Тестирование утилитой chdbfl . Она находится в папке:
C:\Program Files (x86)\1cv8\8.x.x.xxx\bin\chdbfl.exe / - Тестирование средствами sql, если у вас серверный режим работы.
- Попробовать перенести на другой ПК и открыть там, может что-то с ПК.
Ничего не помогло? Срочно нужно звать специалиста.
Чтобы получить платную консультацию звоните или пишите на почту:Телефон:
+7 (938) 146 41 00
+7 (931) 009 14 00
E-mail:
info@it-vdonsk.ru