Иногда случается так, что в программе может случиться какая-нибудь ошибка либо сбой, из-за чего 1С начинает работать некорректно, хотя на других компьютерах программа может работать корректно. Чаще всего это случается из-за программного сбоя из-за чего кэш обрабатываться неправильно, что вызывает ошибки в 1С. Из-за чего могут возникать данные ошибки? Вот несколько причин из-за чего они могут возникнуть: выключение питания, сбой компьютера, ошибки программы, динамическое обновление. Это только несколько причин возникновения, а их может быть очень много. Решением возникших ошибок (сбоев) чаще всего является очистка кэша.
Нужна помощь в 1С? Звоните в "Бизнес решения" +7 (938) 146 41 00
Как почистить кэш 1С
Для быстрого нахождения временных файлов можно обратиться к настройкам информационной базы. Для этого запустим 1С и нажмем на кнопку «Настройка…»
В окне настройки указан путь к папке, где хранятся временные файлы программы:
В данном случае кэш 1С располагается в папке – C:\Users\User\AppData\Roaming\1C\1Cv8\, где User – имя пользователя системы, а расположение папки 1Cv8 может немного отличаться в зависимости от версии платформы 1С.
Так же кэш располагается в папке C:\Users\User\AppData\Local\1C\1Cv8\
В папке находится много папок с непонятными названиями – это и есть кэш баз 1С, их можно удалить, но прежде завершить работу во всех базах.
Может случиться такое, что Вы не можете найти папку AppData. Папка AppData – это скрытая папка. Ведь, удалив или изменив системный файл, можно повредить установленное ПО. Вот к таким файлам и относится папка AppData.
Для того, чтобы папка была видна для открытия, нужно включить настройку, чтобы в папках отображались скрытые файлы. Зайдя в нужную папку, нажать на «Упорядочить» и зайти в пункт Параметры папок и поиск.
В открывшемся окне, на вкладке Вид, листаем список вниз до пункта «Скрытые файлы и папки». Установим переключатель в положение «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
Чистка временных файлов при помощи удаления базы 1с из списка
Существует еще способ очистки временных файлов 1С – это удаление базы, в которой ошибки, из списка и подключение снова. В результате старая папка с временных файлов отделяется от информационной базы и при добавлении в ее список создается новая пустая папка.
Для этого в окне запуска удаляем из списка нашу ИБ – с помощью кнопки Удалить, а потом, нажав кнопку Добавить, вновь добавляем ее в список.
При использовании данного способа старая папка с кэшем остается и занимает память поэтому периодически надо заходить в папку AppData и удалять временные файлы.
ОЧИСТКА КЭША С ПОМОЩЬЮ CLEARCACHE
Когда проблемы с возникновением ошибок (сбоев) из-за кэша возникают часто, то можно попробовать использовать еще один способ очистки кэша 1С –установка в настройке программы 1С 8.3 дополнительного параметра ClearCache.
Для этого в окне запуска программы 1С выделим информационную базу и нажмем на кнопку Изменить.
Нужна помощь в 1С? Звоните в "Бизнес решения" +7 (938) 146 41 00
На вкладке параметры запуска, в поле Дополнительные параметры запуска укажем команду /ClearCache.
После запуска программы 1С автоматически происходит очистка кэша. Но данный способ подходит только для тонкого клиента и снижает производительность системы.
Телефон:
+7 (938) 146 41 00
+7 (931) 009 14 00
E-mail:
info@it-vdonsk.ru